WWW.INFO.Z-PDF.RU
БИБЛИОТЕКА  БЕСПЛАТНЫХ  МАТЕРИАЛОВ - Интернет документы
 


«по обмену и восстановлению Единых билетов, билетов ультралайт НГПТ, билетов «90 минут», транспортных карт и карт «Тройка» в киосках ...»

ИНСТРУКЦИЯ

по обмену и восстановлению Единых билетов, билетов ультралайт НГПТ, билетов «90 минут», транспортных карт и карт «Тройка» в киосках ГУП «Мосгортранс», в ПА или СЦ «Транспорт Москвы»

Обмен Единых билетов на (1,2,20,40,60) поездок и билетов «90 минут» на 1,2,60 поездок в киосках ГУП «Мосгортранс», ультралайт НГПТ на 1,60 поездок.

При обращении пассажира в киоск, в Пассажирское агентство (СДИК) или Сервисный центр «Транспорт Москвы» с жалобой о несрабатывании Единого билета, билета ультралайт НГПТ и билета «90 минут», кассир билетный или сотрудники Пассажирского агентства (ПА) или Сервисного центра (СЦ) «Транспорт Москвы» должен:

Предложить пассажиру сдать билет на техническую экспертизу. При сдаче билета на экспертизу пассажир заполняет заявление установленной формы (приложение 1). Квитанция заявления остается у пассажира. Кассир билетный или сотрудник Пассажирского агентства (ПА) / Сервисного центра (СЦ) «Транспорт Москвы» обязан не позднее следующего рабочего дня, направить билет в центр восстановления проездных документов на экспертизу.

Срок экспертизы должен составлять не более 10-ти календарных дней.

Если экспертиза установила, что билет работоспособен, то билет возвращается пассажиру в том месте, где был сдан на экспертизу.

Если экспертиза установила, что билет не работоспособен, то билет подлежит замене с восстановлением оплаченного срока действия услуги, и неиспользованных поездок. Пассажир сможет получить билет в том месте, где был сдан на экспертизу.

Реализация и порядок возврата залоговой стоимости.

В автоматизированных пунктах ГУП «Мосгортранс» осуществляется продажа без взимания залоговой стоимости (пополнение) следующих видов билетов, записанных на транспортную карту ГУП «Мосгортранс»: ТАТ (зона А), 60 поездок и на 30,90,365 дней.

В автоматизированных пунктах ГУП «Мосгортранс» осуществляется продажа следующих видов билетов, записанных на транспортную карту «Тройка»:

- ТАТ на 60 поездок, 30,90,365 дней;

- единых билетов на 1,2,20,40,60 поездок, на 1 сутки и 30,90,365 дней;

- билетов «90 минут» на 1,2,60 поездок;

- кошелек.

Пассажир вправе получить залоговую стоимость при сдаче бланка транспортной карты или карты «Тройка» в специализированном пункте «Проездные билеты».

Залоговая стоимость может быть возвращена в том случае, если транспортная карта или карта «Тройка» работоспособна и имеет надлежащий вид, не имеет механических, термических, химических или других видимых повреждений.

Обмен транспортной карты ГУП «Мосгортранс» или карты «Тройка» в кассах «ГУП Мосгортранс»

При обращении пассажира с жалобой о несрабатывании транспортной карты или транспортной карты «Тройка» в киоск и Пассажирское агентство (СДИК) или Сервисный центр «Транспорт Москвы» кассир или сотрудник ПА (СДИК), СЦ «Транспорт Москвы» должен:

Предложить пассажиру сдать транспортную карту или карту «Тройка» на техническую экспертизу. При сдаче карты на экспертизу пассажир заполняет заявление установленной формы (приложение 1). Квитанция заявления остается у пассажира.

Принимаемая на техническую экспертизу карта не должна иметь видимые механические повреждения

Сгибы;

Разломы;

Повреждения пластиковой основы карты и т. п.

При наличии таких повреждений транспортная карта или транспортная карта «Тройка» считается пришедшей в негодность.





Восстановление оплаченной услуги и баланса денежных средств осуществляется после оплаты пассажиром изготовления новой транспортной карты «Тройка».

Кассир билетный или сотрудник Пассажирского агентства (ПА) / Сервисного центра (СЦ) «Транспорт Москвы» обязан не позднее следующего рабочего дня, направить билет в центр восстановления проездных документов на экспертизу. Срок экспертизы должен составлять не более 10-ти календарных дней.

Если экспертиза установила, что карта работоспособна, то она возвращается пассажиру в том месте, где была сдана на экспертизу.

Если экспертиза установила, что карта не работоспособна, то она подлежит замене с восстановлением баланса и восстановлением неиспользованных поездок и оплаченной услуги на 30,90,365 дней. При восстановлении транспортной карты или карты «ТРОЙКА» имеющей услугу 30,90,365 дней, срок действия услуги продлевается на 10 календарных дней. Пассажир сможет получить карту в том месте, где была сдана на экспертизу.

Если пассажир отказывается от сдачи транспортной карты или карты «Тройка» в кассе ГУП «Мосгортранс» для проведения технической экспертизы, то кассир должен предложить ему обратится в пассажирское агентство.

Прием на экспертизу транспортных карт, карт «ТРОЙКА» единых билетов и билетов «90 минут», ультралайт НГПТ осуществляется во всех кассах ГУП «Мосгортранс в ПА (СДИК) или СЦ «Транспорт Москвы»

Неперсонализированная транспортная карта или транспортная карта «Тройка» при утере не восстанавливается, неиспользованные денежные средства и оплаченная услуга не возвращаются.

Приложение 1

30892741016000ГУП «Мосгортранс» ГУП «Мосгортранс»

Служба доходов и контроля Служба доходов и контроля

Заявление Квитанция к заявлению

ОТ__________________________________ Принят на экспертизу

Ф.И.О.

Проживающего_______________________ ОТ____________________________

____________________________________ ______________________________

Вид билета______________________

Телефон_________________________ № билета_______________________

Дата___________________________

Прошу принять на экспертизу билет Ф.И.О.кассира__________________

__________________№________________ Подпись кассира_________________

Подпись пассажира___________________ № киоска_______________________

Дата________________________________

Ф.И.О. кассира_______________________

Подпись кассира______________________

Дата_________________________________



Похожие работы:

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССРСТЕКЛО ОРГАНИЧЕСКОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ГОСТ 17622-72 EГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СССР ПО СТАНДАРТАМ МоскваГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССРСТЕКЛО ОРГАНИЧЕСКОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ Технические условия Industrial organic plastic. Specifications ГОСТ ...»

«ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к приказу № от "" _ Учебный планы и программы курса "Спортивный туризм" в системе подготовки кадров спортивного туризма в Российской ФедерацииВведениеКурс "Спортивно-оздоровительный туризм" это...»

«АВТОРИТАРИЗМ И ЛИБЕРАЛИЗМ В БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИИ: ЧТО ЭФФЕКТИВНЕЕ? Готовцева Екатерина Анатольевна, Далидович Ксения Николаевна Белорусский национальный технический университет, Республика Беларусь fmmp_gotovceva@mail....»

«Гетерогенная конверсия сульфатного концентрата РЗЭ в оксалатную форму Бушуев Николай Николаевич, доктор технических наук, профессор кафедры ОНХ Российского химико-технологического университета им Д.И. Менделеева (РХТУ им. Д.И. Менделеева). Эл почта. nbushuev@muctr...»

«РАСЧЕТ ЭФФЕКТОВ ОТ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Краснова Ирина Игоревна, Пустовалов Виктор Константинович, Бартош Алексей Александрович Белорусский национальный технический университет Г. Минск, Республика Беларусь In recent years an increasing number of companies operating in the Belarusian market,...»

«ДОГОВОР ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВАВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ (договор фрахтования) № _ г. Минск "_" _201_ г.Частное транспортное унитарное предприятие "ЭЛИТАВТОТРАНС", именуемое в дальнейшем "Перевозчик" (лицензия №02190/1-40538), в лице директора Костюкевича Юрия Константиновича, действующего на основании Устава, с о...»

«Т. Г. Обуховская1, С. А. Кручек1, В. Ю. Обуховская1, Д. П. Плакс2 1 Государственное предприятие "БелНИГРИ" 2 Белорусский национальный технический университетК ВОПРОСУ О ПОДЪЯРУСНОМ РАСЧЛЕНЕНИИ ОТЛОЖЕНИЙ ЭЙФЕЛЬСКОГО ЯРУСА СРЕДНЕГО ДЕВОНА В БЕЛАРУСИ Выделение подъярусов общестратиграфической шкалы девонской системы сти...»

«Отчет о проделанной работе муниципальной системой оценки качества образования городского округа "город Дагестанские Огни" в 2015-2016 учебном году Концепция модернизации российского образования  ставит задачу повышения доступности качественного образования при эффективном использовании ресурсов. Выполнение такой задачи на муници...»

«11 ИЮЛЯ 2017 Вернуться в оглавлениеПубликацииРОССИЙСКАЯ ГАЗЕТА (СИМФЕРОПОЛЬ); ИЛЬЯ ИЗОТОВ; 2017.07.10; СОКОЛОВ НАЗВАЛ СРОКИ ВВОДА НОВОГО ТЕРМИНАЛА АЭРОПОРТА Министр транспорта России Максим Соколов назвал сроки ввода в эксплуатацию нового терминала международного аэропорта Симферополь. По словам министр...»








 
2018 www.info.z-pdf.ru - «Библиотека бесплатных материалов - интернет документы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 2-3 рабочих дней удалим его.